Uno dei maggiori punti di forza di Culligan è il servizio di assistenza di primo livello, garantito da un personale altamente qualificato e costantemente aggiornato. Innanzitutto, una volta individuata la corretta ubicazione in cui posizionare l’impianto, il tecnico Culligan provvede all’installazione e alla messa in funzione. Una volta installato, il sistema viene regolarmente controllato nel corso dell’anno, garantendo un efficace servizio di manutenzione. I tecnici specializzati Culligan si recano nelle diverse aziende con regolarità per effettuare il controllo della portata dell’acqua, la sostituzione della cartuccia filtrante e la sanitizzazione del circuito refrigerante.

La manutenzione è consigliata almeno una volta all’anno e deve essere effettuata da personale specializzato. Un servizio più frequente (Es. ogni 6 mesi) può essere necessario in funzione delle condizioni operative e delle norme alla quale sarà soggetto il sistema in base alle condizioni d’uso.

Una ricerca Culligan ha stimato che avere un erogatore d'acqua in almeno 8 uffici comporta un importante impatto positivo sull'ambiente: - Più di 2 mila litri circa di petrolio risparmiati sulla produzione di PET - Più di 300 litri di gasolio risparmiati per il trasporto di bottiglie di plastica - 5 mila euro di risparmio su costi ritiro e smaltimento plastica da parte del gestore (si calcola 0,36 euro/cent a bottiglia) - 1 TIR all'anno in meno sulle strade - più di 2 mila Kg circa di riduzione di emissione di CO2 nell'ambiente, sempre dalla produzione di PET